Stage First Line Support Engineer

 Ben jij een enthousiaste MBO 2, 3 of 4 student in de richting van IT? En wil jij je ontwikkelen in een dynamische, internationale omgeving? Kom dan stagelopen bij Kramp als…

Stagiair(e) First Line Support Engineer

Je wordt onderdeel van het First Line Support Team dat bestaat uit 5 collega’s. Je werkt vanuit het kantoor in Varsseveld, waar de centrale IT is gehuisvest met momenteel ongeveer 120 specialisten. Samen met je collega’s ben je het aanspreekpunt voor de interne collega’s die vragen hebben op het gebied van hard- en software. Dit kunnen zowel functionele als technische vragen zijn. 

Wat is jouw rol?

Je houdt je bezig met:

• het geven van first line ondersteuning aan de gebruikers en het oplossen van hard- en software problemen

• Zorgdragen voor een goede werking van de hard- en software van de gebruikers

• Prioriteren en doorverwijzen van incidenten en verzoeken

• Bewaken van de status van incidenten en verzoeken

Wie ben jij?

Jij bent een student die goed kan samenwerken, communiceren en klantgericht is. Ook zie je het oplossen van problemen als een uitdaging. Andere eigenschappen waarover je moet beschikken, maar die je bij ons ook verder kunt ontwikkelen, zijn flexibiliteit en initiatief nemen.

• Je volgt een MBO niveau 2, 3 of 4 opleiding in de richting van IT
• Kennis en ervaring met gebruikers software (Microsoft Office, Windows, Active Directory, etc.)
• Kennis en ervaring met gebruikers hardware (laptops, pc's, printers, iPads en mobiele telefoons).
• Je beheerst de Nederlandse en de Engelse taal

Wat bieden wij?

Een hele leuke en leerzame stage, op onze gezellige dynamische afdeling. Daarnaast ontvang je een marktconforme stagevergoeding en hebben we nog heel veel leuke secundaire arbeidsvoorwaarden:

• Volop ruimte voor eigen initiatief.
• Plezierige werksfeer, waarin werken in teamverband, directe communicatie en informele omgangsvormen centraal staan.
• We zorgen ervoor dat je een goede begeleiding krijgt en dat je ruim de tijd krijgt om te leren én jezelf te ontwikkelen.
• Bij Kramp zijn er, binnen kaders, flexibele werktijden en deze gelden natuurlijk ook voor jou.
• Je bent een volwaardig teamlid en krijgt tijdens de stage voldoende ruimte voor eigen inbreng en de kans en vrijheid om je werkzaamheden zelfstandig uit te voeren.

Wil jij stagelopen bij Kramp?

Solliciteer dan direct via onderstaande sollicitatiebutton! Heb je nog vragen over deze stage? Stuur gerust een mail naar: Josey Beckmans (Talent Acquisition Specialist).

E: josey.beckmans@kramp.com

Over ons

Dankzij onze ambities zijn we actief in heel Europa: een leidende positie in de agrarische markt voor onderdelen. We investeren fors in E-Business en innovaties. Ons doel is om het onze klanten gemakkelijk te maken. Werken bij Kramp betekent samenwerken met meer dan 3500 internationale collega's. De mensen bij Kramp zijn enthousiast, professioneel en betrokken. We spreken de taal van onze klanten, begrijpen hun uitdagingen en verdienen hun vertrouwen om hun verwachtingen te overtreffen. Onze belofte "It's that easy" zit verankerd in onze cultuur en DNA. 

Werken bij Kramp betekent:

... je hoort hier! Deel uitmaken van onze open business community

... jouw werk maakt het verschil! Impact hebben op wat er toe doet

... je ontwikkelen en realiseren! Leer en realiseer je potentieel

Meer over Kramp:   https://www.careeratkramp.com/nl-nl